Forsøk på å fjerne et Kaspersky Lab-produkt ved hjelp av standard Windows-verktøy (Kontrollpanel - Legg til / fjern programmer) ender ikke alltid med å lykkes. Det anbefales å bruke det spesialiserte verktøyet for fjerning av kavremover.
Nødvendig
- - Kaspersky Anti-Virus;
- - kavrover
Bruksanvisning
Trinn 1
Last ned gratisverktøyet kavremover.zip fra det offisielle Kaspersky Lab-nettstedet og pakk det ut.
Steg 2
Dobbeltklikk på filikonet for å starte det kjørbare programmet kavremover.exe.
Trinn 3
Skriv inn sikkerhetskoden som vises på bildet i det aktuelle feltet. Hvis det er nødvendig, klikker du på knappen for å generere en ny kode til høyre for bildet.
Trinn 4
Velg Kaspersky Lab-produktet som skal fjernes fra "Følgende produkter ble oppdaget" -menyen og klikk på "Fjern" -knappen.
Trinn 5
Gjenta denne operasjonen for hvert av de installerte Kaspersky Lab-produktene separat.
Trinn 6
Bruk menyelementet "Fjern alle kjente produkter" hvis det er umulig å oppdage installerte applikasjoner, men du er trygg nok på at noen Kaspersky Lab-produkter finnes på datamaskinen.
Trinn 7
Vent til avinstallasjonsprosessen er fullført, og en dialogboks vises med en melding om vellykket fjerning av det valgte produktet.
Trinn 8
Klikk OK for å bekrefte fullførelsen av operasjonen og starte datamaskinen på nytt.
Trinn 9
Utfør manuell sletting av oppføringer i systemregisteret (om nødvendig).
Trinn 10
Klikk på Start-knappen for å få frem hovedmenyen og gå til Kjør for å påkalle kommandolinjeverktøyet.
Trinn 11
Skriv inn regedit i Åpne-feltet og klikk OK for å bekrefte kommandoen.
Trinn 12
Angi verdien av kaspersky i "Åpne" -feltet og trykk Enter-funksjonstasten for å bekrefte søket.
Trinn 13
Slett eventuelle registeroppføringer du finner.
Trinn 14
Søk etter de gjenværende filene gjennom standardsøkverktøyet, og angi i feltet "Hvor skal du søke" - "Min datamaskin" og slett dem (om nødvendig).