Et problem som ofte oppstår når du avinstallerer antivirusprogramvare, er at det er vanskelig å bli kvitt dem helt. Kaspersky Anti-Virus er et av de mest populære programmene i Russland, men når du avinstallerer det, kan brukeren støte på mange problemer. Det er nesten umulig å bli kvitt dette viruset helt. På datamaskinen er det fortsatt "biter" av programmet som forstyrrer installasjonen av antivirusprogramvare fra andre utviklere.
Hvordan fjerne Kaspersky Anti-Virus: standard måte
Du kan først prøve å avinstallere Kaspersky Anti-Virus på standard måte:
- gå til Start-menyen;
- velg seksjonen "Kontrollpanel";
- nå må du velge elementet "Legg til eller fjern programmer";
- i listen som åpnes, finn navnet på Kaspersky Anti-Virus og klikk på det;
- nå må du trykke på påskriften "Slett" og deretter følge instruksjonene.
Denne prosedyren garanterer imidlertid ikke fullstendig fjerning av Kaspersky Anti-Virus fra datamaskinen. Hjelp fra tredjepartsprogrammer er ofte nødvendig.
Det offisielle verktøyet for å fjerne Kaspersky Anti-Virus fra datamaskinen din
Denne metoden garanterer praktisk talt fullstendig fjerning av Kaspersky Anti-Virus.
Den offisielle nettsiden til utvikleren har et verktøy for å fjerne Kaspersky Lab-produkter (kavremover). Adresse:
Hvordan installere kavremover
For å gjøre dette, følg disse trinnene:
- du må laste ned kavremover.zip-arkivet, og deretter pakke det ut ved hjelp av standardprogrammer, for eksempel WinZip arkiveringsprogram, du kan også umiddelbart laste ned den kjørbare filen kavremover.exe;
- nå bør du kjøre kavremover.exe-filen ved å dobbeltklikke på den med venstre museknapp;
- selvfølgelig, så må du lese og godta lisensavtalen for Kaspersky Lab;
- da må du oppgi en sikkerhetskode i feltet som åpnes, som vil vises på det åpnede bildet;
- nå bør du velge Kaspersky Anti-Virus-programmet som tidligere var installert på datamaskinen fra menyen "Følgende produkter er funnet" og klikke på "Fjern" -knappen, hvis flere Kaspersky Lab-produkter ble installert, bør de fjernes en av en;
- for å kjøre avinstallasjonsverktøyet via kommandolinjen, må du sende en forespørsel til selskapets tekniske supporttjeneste ved hjelp av spesialtjenesten MyKaspersky;
- det vil ta litt tid å fjerne Kaspersky Anti-Virus helt fra datamaskinen din, så du må vente på en dialogboks med en melding om vellykket fjerning og klikke OK;
- nå må du starte datamaskinen på nytt.