Når du kjøper en DVD med et spill, må du være forberedt på at det kan være problemer med lesingen av datamaskinen. I hvert tilfelle må du finne ut hvorfor dette skjedde.
Fysisk skade på DVDen
Ofte kan til og med en ny plate bli skadet. Noen ganger er de synlige (sprekker, riper, fettete flekker og til og med chips), noen ganger er de ikke. For å kontrollere integriteten til spillplaten, må du prøve å kjøre den på flere DVD-stasjoner. Hvis disken ikke er synlig for datamaskinen hvor som helst, er problemet i denne databæreren. I henhold til lovgivningen i Russland kan forbrukeren returnere den kjøpte defekte platen til selgeren.
Feil på DVD-stasjonen
Noen ganger kan ikke DVD-en sees av datamaskinen fordi DVD-stasjonen er skadet eller skitten. Hvis stasjonen er skitten, betyr det at det såkalte lesehodet, som har en krystallstruktur, er skittent. Det er ganske enkelt å rengjøre den med en bomullspinne og sprit. I intet tilfelle skal du bruke vann. Hvis det er mulig, anbefales det å kjøpe en spesiell plate for rengjøring av alle typer stasjoner. På bunnen av en slik plate er det et spesielt område med en børste som fjerner støv fra lesehodet under drift.
Skade på DVD-stasjonen kan føre til støyende drift, ingen tegn til avlesning av en plate eller feil i datamaskinens stasjonsoppdagelse. Hvis du har nok ferdigheter, kan du demontere systemenheten, sjekke tilkoblingen av sløyfer og ledninger fra stasjonen til hovedkortet og strømforsyningen. Noen ganger har ikke stasjonen alltid nok strøm fra strømforsyningen.
Hvis alt annet mislykkes, må du enten bære DVD-stasjonen (hvis den ble kjøpt separat fra datamaskinen), eller selve datamaskinen til servicesenteret, der enheten vil bli undersøkt. Det kan vare opptil to uker. Hvis saken er under garanti, vil stasjonen repareres eller byttes gratis. Ellers må du kjøpe en ny stasjon selv, eller reparere den. Samtidig er kostnadene for å reparere en stasjon dyrere enn å kjøpe en ny.
Feil ved brenning av plate
Noen ganger kan DVDen med spillet ha blitt brent av feil av produsenten selv. I dette tilfellet vil platen ikke bli lest i det hele tatt og vil ikke bli sett av datamaskinen, spillet blir ikke installert, eller spillet starter med feil. For å sikre at den ble skrevet til disk med feil, må du prøve å gjenta installasjonen på flere datamaskiner. Hvis platen fremdeles ikke er synlig eller leser med feil, må du ta den med til selgeren, som er forpliktet til å erstatte den.
