Ofte har brukere problemer med å koble spilleren til en datamaskin. Som regel består de i det faktum at systemet "ikke ser" enheten, noe som gjør det umulig å jobbe med den.
Hvis popup-vinduet "Ukjent enhet er tilkoblet" vises når spilleren er koblet til datamaskinen din, er det mest sannsynlig problemet med driverne. Sett CD-en som fulgte med spilleren inn i stasjonen, og vent til den lastes inn. Velg elementet som er ansvarlig for å installere driverne. Hvis disken ikke inneholder en autorun-meny, åpner du innholdet ved hjelp av operativsystemutforskeren og finner drivermappen eller med et lignende navn. Kjør installasjonsfilen. Hvis platen mangler av en eller annen grunn, eller det ikke er mulig å installere drivere som bruker den, kan du starte en nettleser og gå til produsentens offisielle nettside. Finn spillermodellen din i katalogen, last ned og installer drivere for den. I noen tilfeller kan det hende at forbindelsen ikke blir gjenkjent av systemet første gang. Hvis dette skjer, kan du prøve å koble spilleren fra og koble den til datamaskinen på nytt. Det anbefales å koble enheten i frakoblet tilstand og bare deretter trykke på strømknappen på den. En annen mulig årsak til funksjonsfeil kan være systemdriverne som er ansvarlige for driften av USB-enheter. Høyreklikk på "Min datamaskin" -ikonet og velg "Administrer". Åpne delen "Enhetsbehandling", utvid elementet "USB-kontroller" og klikk på "Oppdater drivere" -knappen. Det kan også hende at systemet ikke oppdager spilleren hvis filsystemmarkeringen går tapt på den. I dette tilfellet må du formatere det. Siden den ikke vises i Min datamaskin, må du åpne Enhetsbehandling, finne den der og formatere den. Hvis du har problemer med en ny spiller som du nylig har kjøpt i en butikk, gir verken metodene ovenfor eller instruksjonene i brukerhåndboken resultater, det er en mulighet for at enheten er defekt. Ta kvitteringen, garantikortet, selve spilleren med emballasjen fra det og gå til kjøpsstedet. Hvis en feil oppdages, er du forpliktet til å returnere pengene eller erstatte enheten med en lignende.
