En blå skjerm, også kalt en STOP-feil, oppstår når problemet er så alvorlig at operativsystemet blir tvunget til å stoppe. Vanligvis er problemet relatert til driveren eller maskinvaren til datamaskinen.
Oppdage et problem med en STOP-kode
De fleste blå skjermer viser en STOP-kode som angir opprinnelsen til problemet. Avhengig av typen STOP-kode, kan det ta opptil flere timer å fikse den blå skjermen for død.
Hvordan fikse Blue Screen of Death-problemet
I Windows Vista, så vel som i operativsystemene Windows XP, Windows 7, Windows 8, bør eliminering av den blå skjermen starte med å spørre hva du nettopp gjorde. Du har kanskje installert ny programvare, maskinvare eller oppdatert driveren.
Sett datamaskinen tilbake i sin forrige tilstand og sjekk om den blå skjermen vises igjen. For å gjøre dette, start datamaskinen på nytt med den siste kjente systemkonfigurasjonen, bruk en systemgjenoppretting, eller sett driveren tilbake i en tidligere tilstand.
Sjekk disksegmentering. Det er viktig at det er litt ledig plass på den. Blue Screen of Death vises ofte når det ikke er ledig plass igjen på hovedsystemstasjonen som brukes til operativsystemet.
Microsoft anbefaler at du har minst 100 MB ledig minne på disken. Men det er bedre at ledig plass forblir omtrent 15%.
Skann datamaskinen din for virus. Noen av dem kan forårsake en blå skjerm, spesielt de som infiserer Master Boot Record (MBR) eller oppstartssektoren på disken. Det er viktig at virusskanningen oppdateres og konfigureres til å skanne de nevnte systemkomponentene.
Bruk alle mulige Windows Service Packs som Microsoft lanserer for operativsystemene sine. De kan inneholde elementer for å eliminere blå skjerm.
Oppdater driverne på maskinvaren din.
Sjekk system- og applikasjonsloggene ved hjelp av Event Viewer for mulige feil eller advarsler som kan indikere årsaken til den blå skjermen.
Sett maskinvareinnstillingene tilbake til standardmodus ved hjelp av enhetsbehandling.
Sett BIOS-innstillingene tilbake til standardtilstanden. En feil konfigurert BIOS kan også forårsake en blå skjerm.
Hvis du har endret BIOS-innstillingene og foretrekker å ikke gå tilbake til standardinnstillingene, må du bare sette klokkehastighet, spenningsinnstillinger og minneinnstillinger tilbake til denne tilstanden.
Forsikre deg om at alle interne ledninger, kort og andre komponenter er riktig installert.
Test alle maskinvarekomponenter.
Oppdater BIOS.
Start datamaskinen din med bare grunnleggende maskinvare, som inkluderer hovedkort, prosessor, RAM, hovedharddisk, tastatur, grafikkort og skjerm. Hvis datamaskinen slås på uten problemer, skyldes den blå skjermen et ekstrautstyr.
