Utseendet til en blå skjerm på den bærbare skjermen indikerer en funksjonsfeil. Sysadmins kaller det Blue Screen of Death (BSOD). Feilmeldingen du mottar, vil hjelpe deg med å løse problemet, men du trenger kanskje også en fullstendig diagnose av datamaskinen din.
Feilsøking
Når en blå skjerm vises, skriv ned informasjonen som er angitt etter ordene "Problemet ser ut til å være forårsaket av følgende fil" på et stykke papir. I den vil systemet indikere en liste over filer, hvis feil bruk fører til en feil. Skriv også ned feilkoden som følger ordet "STOP:". Du kan finne ut hva denne koden betyr og fikse feilen ved å skrive den i en hvilken som helst søkemotor på Internett.
Hvis du ikke kan løse problemet på denne måten, må du utføre en full skanning av den bærbare datamaskinen. Du må kanskje gjøre dette i sikkermodus. Tenk tilbake på endringene du har gjort på den bærbare datamaskinen din i det siste. Ofte er utseendet til en blå skjerm forårsaket av feil innstillinger for maskinvaren til den bærbare datamaskinen, samt endringer i parametrene til noen programmer (for eksempel oppdatering av drivere). Prøv å returnere disse parameterne til deres forrige modus.
En annen vanlig årsak til blå skjermer er dårlig fysisk tilkobling av bærbare komponenter. Åpne laptopvesken og sjekk at alle kabler og kort er riktig koblet til. Å gjøre dette med en bærbar datamaskin er noe vanskeligere enn med en stasjonær datamaskin.
Sjekk også temperaturen der den bærbare datamaskinen din fungerer. Overoppheting av skjermkortet og prosessoren kan også forårsake feil. For å diagnostisere denne parameteren kan du referere til den bærbare BIOS-en eller bruke spesialprogramvare.
Dårlig ytelse på visse elementer på den bærbare datamaskinen kan også føre til at det vises en blå skjerm. Det er spesielle programmer for deres diagnose. For eksempel kan det gratis memtest86-programmet brukes til å sjekke minnekortene, og chkdsk-programmet kan brukes til å diagnostisere harddisken.
Hvis programvareendringene du gjør ikke fungerer, kan det hende du må installere operativsystemet på nytt.
Start på nytt
I noen tilfeller slutter utseendet til en blå skjerm med en omstart av den bærbare datamaskinen. Dette skjer ganske raskt, og det er ikke mulig å analysere innholdet på skjermen. For å forhindre omstart av datamaskinen, må du gjøre de nødvendige endringene i innstillingene. For å gjøre dette, åpne vinduet Systemegenskaper ved å trykke på Windows + Pause-tastene. Gå til kategorien Avansert, i delen Oppstart og gjenoppretting, klikk på Alternativer-knappen. Fjern avmerkingen i "Utfør automatisk omstart" i vinduet som åpnes.
