Situasjonen når datamaskinen ikke oppdager en ekstern stasjon er ganske vanlig. Dette kan være på grunn av en feil på selve harddisken, eller en datamaskinfeil eller en feil i operativsystemet. Før du kontakter servicesenteret, prøv å selvstendig forstå årsakene til det som skjer.
Bruksanvisning
Trinn 1
Det er mulig at årsaken ligger i en feil på USB-kontrolleren. Koble harddisken til en annen USB-port. Det hender ofte at eksterne medier ikke starter på grunn av mangel på strøm, spesielt hvis du bruker kontaktene på frontpanelet.
Steg 2
Prøv å bytte ut kabelen du bruker til tilkoblingen. Over tid kan det oppstå skader i den, noe som fører til manglende forbindelse. Hvis det er to kontakter for tilkobling, må begge være koblet til.
Trinn 3
Noen ganger ligger årsaken i datamaskinens strømforsyning. Hvis det er mange eksterne enheter involvert, kan det hende at det ikke er nok å koble til en ekstern harddisk. Koble fra noe av utstyret.
Trinn 4
Eksterne medier kan ikke oppdages i systemet på grunn av driverproblemer. Sjekk om stasjonen vises i Enhetsbehandling. Du kan åpne den ved å kjøre kommandoen "Start" - "Kontrollpanel" - "Enhetsbehandling".
Trinn 5
Klikk på linjen "Diskstasjoner". Du vil se en liste over alle harddisker. Høyreklikk på linjen med navnet på den eksterne harddisken og velg "Oppdater driver".
Trinn 6
Det anbefales også at du oppdaterer driverne for USB-kontrolleren. Hvis det automatiske søket ikke lykkes, kan du prøve å laste ned driveren selv fra maskinvareprodusentens nettsted.
Trinn 7
Det hender at operativsystemet tildeler en stasjonsbokstav til eksterne medier som tidligere ble tildelt den tilkoblede stasjonen. Kjør kommandoen "Kontrollpanel" - "Administrative verktøy" - "Databehandling" - "Diskadministrasjon".
Trinn 8
Høyreklikk på linjen med navnet på den eksterne harddisken, og velg "Endre stasjonsbokstav eller bane til stasjon" fra rullegardinmenyen. Tilordne en bokstav som ennå ikke er brukt i systemet, og klikk OK.
Trinn 9
Hvis systemet ikke oppdager en ny harddisk, er det fullt mulig at den ikke er formatert. Åpne "Disk Management" -delen, høyreklikk på den eksterne stasjonen og velg "Create Simple Volume".
Trinn 10
Datamaskinen din kan ha BIOS-deaktivert USB-støtte. I dette tilfellet ser ikke datamaskinen ikke bare den eksterne stasjonen, men også noen av USB-enhetene. Du må gå inn i BIOS (du kan lese hvordan du gjør dette i instruksjonene til hovedkortet) og aktivere USB-støtte.
Trinn 11
Hvis ingen av de ovennevnte hjalp, og viktig informasjon er registrert på harddisken, må du kontakte servicesenteret. Det bør imidlertid huskes at reparasjonskostnadene kan være sammenlignbare med kostnadene for en ny ekstern stasjon.