Hvis lomme-PC-en har opphørt å fungere skikkelig, før du kontakter teknisk supporttjeneste, er det viktig å bestemme serienummeret på lomme-PC-en og modellnummeret: Dette vil tillate deg å motta kvalifisert hjelp under garantien.
Nødvendig
PDA
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis mulig, slå på enheten. Klikk deretter på "Start", velg "Programmer" og gå til kategorien Hjelp og støtte, hvor du kan se serienummeret på PDA-en og modellnummeret til denne lomme-PC-en.
Steg 2
Snu enheten og fjern batteridekselet. Det er et klistremerke ved siden av batteriet: se etter serienummeret til lomme-PC-en.
Trinn 3
Slå følgende kombinasjon av symboler på PDA: * # 06 #. Deretter vises enhetens serienummer på skjermen på Pocket PC.
Trinn 4
Etter at Pocket PC har blinket, endres serienummeret, så hvis noen mobilapplikasjoner ikke starter på enheten, registrerer du disse programmene med det nye PDA-serienummeret.
Trinn 5
Hvis serienummeret til lommecomputeren ble registrert feil under registreringen av mobilapplikasjonen, kan du sende en forespørsel til teknisk supporttjeneste på dette nettstedet med en forespørsel om å fjerne den feilaktige registreringen. Meldingen kan se slik ut: "Jeg ber deg fjerne den feilaktige registreringen." Samtidig, i teksten til forespørselen, legger du til lisensnøkkelen til mobilapplikasjonen, det feilinnlagte serienummeret til PDA, samt kontaktinformasjonen din.
