Under operativsystemfeil vises ofte BSOD (Blue Screen of Death-P) på skjermen, eller datamaskinen starter på nytt. Når du starter på nytt, er det umulig å finne ut årsaken til feilen. For å fastslå det brukes minnedumpfiler, som ikke er så enkle å åpne.
Nødvendig
BlueScreenView-programvare
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du aktiverer alternativet for dumpopptak i operativsysteminnstillingene, i tilfelle feil, kan du finne ut årsaken til feilen. Memory dump-filer har dmp-utvidelsen. For å åpne dem brukes spesielle programmer, for eksempel BlueScreenView eller Microsoft feilsøkingsverktøy. Selv om sistnevnte verktøy er designet spesielt for Windows-plattformer, krever det den siste versjonen av. NET Framework-pakken installert, så den brukes sjelden.
Steg 2
Først må du deaktivere muligheten til å starte systemet på nytt automatisk for å se feilnummeret og dekrypteringen, samt aktivere muligheten til å lage minnedumpfiler under et systemkrasj. Gå til skrivebordet og høyreklikk på ikonet Min datamaskin. Velg Egenskaper fra hurtigmenyen.
Trinn 3
I vinduet som åpnes, gå til "Avansert" -fanen, i delen "Oppstart og gjenoppretting", klikk på "Alternativer" -knappen. Fjern merket for Automatisk omstart-boksen. Hvis du står overfor en situasjon der systemet ikke lenger kan lastes inn, aktiver dette alternativet via oppstartsmenyen: trykk på F8-tasten når systemet starter, og velg linjen "Hvis systemet mislykkes, ikke start på nytt." Nå kan du se den "blå skjermen for død", og etter å ha skrevet ned feilkoden, finn ut opprinnelsen ved hjelp av en annen datamaskin.
Trinn 4
Men det er ikke alltid mulig å finne ut årsaken til BSOD med 2-3 linjer. Hvis du bruker BlueScreenView, kan du finne ut mer detaljer. Programmet kan lastes ned fra følgende lenke https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, og Russifier kan lastes ned fra denne lenken https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. glidelås.
Trinn 5
Etter at du har startet dette programmet i hovedvinduet i programmet, vil du kunne se alle dumpfilene som er på systemet ditt. Deres fravær indikerer at det ikke har skjedd strømbrudd eller at muligheten til å skrive dmp-filer ennå ikke har blitt brukt.
Trinn 6
Velg den siste dumpfilen etter dato og les den detaljerte forklaringen på den. Hvis det ikke er nok informasjon for å løse problemet, klikker du på Fil-menyen og velger Søk i Google etter feilkode og driver. En søkemotor kan finne en løsning.
