Ganske ofte har klientene til operatøren av mobilnettverket "Megafon" behov for rask rådgivning fra en spesialist. I dag er det tre måter å kontakte konsulentene til mobiloperatøren "Megafon".
Det er nødvendig
Mobiltelefon, PC, Internett-tilgang
Bruksanvisning
Trinn 1
Ring fra en mobiltelefon. For å kontakte en Megafon-kundesupportrepresentant, må du ringe 0550 fra mobiltelefonen og trykke ringeknappen. Ved tilkobling vil du befinne deg i den elektroniske stemmemenyen til tjenesten, og følge instruksjonene der du kan kontakte en supportrepresentant og stille spørsmålet ditt.
Steg 2
Ring fra en mobiltelefon eller fasttelefon. Du kan også bruke operatørens gratis telefonlinje fra hvor som helst i Russland. For å gjøre dette må du ringe 8-800-333-05-00. Ved tilkobling kan du få informasjonen du er interessert i om alle spørsmål. Støttespesialisten svarer vanligvis fra tilkoblingstidspunktet, men hvis alle operatører er opptatt på samtalen, må du vente en stund til en av dem blir gratis.
Trinn 3
Kontakt supporttjenesten til mobiloperatøren "Megafon" via Internett. For å kontakte en spesialist på denne måten, må du besøke det offisielle nettstedet "Megafon", som ligger på www.megafon.ru. Velg elementet "Kundesupport" øverst på skjermen, og still deretter spørsmålet ditt ved å bruke det spesielle skjemaet på nettstedet. Svar fra en spesialist vil bli sendt til e-postadressen du oppga.