Lagring av data i en nettleser fungerer kanskje ikke i tilfelle visse feil. Den beste måten å eliminere dem i dette tilfellet er å installere programmet på nytt.
Sjekk om nettleseren din er lydhør når du trykker på hurtigtaster for å lagre bestemt innhold. Prøv å lagre fra menyen. Hvis det i begge tilfeller ikke var noen endringer, og dessuten manglet ønsket alternativ også i Fil-menyen, er det mest sannsynlig at virus som skadet systemfilene i nettleseren din har skylden. I dette tilfellet bør du bruke en komplett reinstallasjon av nettleseren. Selv om det er mulig å identifisere ødelagte eller manglende filer og deretter erstatte dem, er det i dette tilfellet ikke en jevn drift av nettleseren. Lagre bokmerker og andre brukerdata du trenger fra den defekte nettleseren, for eksempel pålogginger og passord for kontoer til forskjellige Internett-ressurser. Utfør en fullstendig avinstallasjon av nettleseren fra datamaskinen din, etterfulgt av å fjerne mappen Midlertidige Internett-filer og nettleserkataloger i Program Filer. Kjør antivirusdatabaseoppdateringen, og kjør deretter en full skanning av datamaskinen. Start operativsystemets registerredigerer (Start-Run-Regedit) og søk etter oppføringer i katalogene som inneholder navnet på nettleseren du fjernet, og slett dem manuelt. Etter en fullstendig skanning av datamaskinen din for virus, laster du ned nettleseren din fra utviklerens offisielle nettsted. Installer den nedlastede nettleseren på datamaskinen din og konfigurer den. Skriv inn påloggingene og passordene du lagret tidligere, legg til de ønskede sideadressene i bokmerkene. Installer et antivirus-system på datamaskinen din, som inneholder en nettverksskanner i listen over komponenter - dette vil hjelpe deg med å unngå slike problemer i fremtiden. Ikke glem å regelmessig oppdatere antivirusdatabasen og utføre en full skanning av datamaskinen din.
