Internett-tilkoblingsproblemer er blant de vanligste. For å eliminere årsaken til tilbakestillingen av tilkoblingen, må du sørge for at den ikke har noe å gjøre med driften av Internett-leverandøren din.
Når du tilbakestiller tilkoblingen, må du være oppmerksom på hyppigheten av problemet. Hvis dette skjer etter omtrent like lang tid, er det mest sannsynlig at virus eller omvendt antivirusprogramvare har skylden. Sånn som det er, kontakt først teknisk supporttjeneste og sørg for at problemet med tilbakestilling av forbindelsen ikke er relatert til særegenheter ved deres arbeid. Hvis du har et antivirus-system installert, spesielt hvis det har en nettverksskanner, prøv å slå den av og utføre tilkobling på nytt. Datasikkerhetsprogrammer avslutter noen ganger tilkoblinger alene for ikke å infisere systemet under datautveksling. Naturligvis er det helt uønsket å jobbe i nettverket med antivirus slått av, så endre innstillingene eller installer andre nettverksskannere som ikke vil avslutte internettforbindelsen. Hvis du ikke tidligere har installert et antivirusprogram på datamaskin, sørg for å utføre en full skanning av datamaskinen din, inkludert RAM og oppstartssektorer, ved hjelp av antivirus med oppdaterte databaser. Sjekk også programmene som er installert på datamaskinen for skadelig kode. Spesielt gjelder dette gratis (gratis) programvare, siden de fleste av dem er åpen kildekode. Last ned nettlesere bare fra produsentens offisielle nettsteder. Det samme gjelder tilleggsprogrammer som er installert for å utvide funksjonaliteten deres - forskjellige nedlastere, programmer for lagring av nøkler, spillerplugger og andre. Hvis det er mulig, er det best å ikke installere dem på datamaskinen din i det hele tatt. Last ned et spesialverktøy fra den offisielle nettsiden til leverandøren din som automatisk konfigurerer Internett-innstillingene på datamaskinen din - i dette tilfellet vil du unngå feil når du oppretter en forbindelse.
