Blue Screen of Death (BSOD) oppstår som en reaksjon fra Windows-operativsystemet på kritiske feil. Samtidig fryser datamaskinen, og bare en omstart kan få den til å fungere igjen.
Blå skjermfunksjoner
Du kan finne ut årsaken til BSOD ved å se på innholdet. På en blå bakgrunn vises rapporteringsdataene for en systemfeil i en bestemt rekkefølge. Nederst på skjermen inneholder en egen linje vanligvis navnet på filen som forårsaket krasj og banen til den. Det eneste problemet er at som oftest, umiddelbart etter at den blå skjermen vises, følger en automatisk omstart, og brukeren ikke kan lese informasjonen.
For å lese og dekryptere den blå skjermen, høyreklikker du på Min datamaskin-ikonet og velger Egenskaper. Velg Alternativer i kategorien Avansert i Oppstart og gjenoppretting. Fjern avmerkingen i ruten ved siden av "Utfør automatisk omstart" -linjen. Hvis det oppstår en kritisk feil, vil datamaskinen ikke lenger starte på nytt automatisk, og du vil kunne se en blå skjerm med informasjon om problemene.
Systemtilstandsinformasjon lagres i en minnedump. Denne filen er lagret som standard i mappen C: / Windows / Minidump.
Bestemme årsaken til feilen
Vær oppmerksom på den detaljerte beskrivelsen av feilen på den blå skjermen. Det ser ut som et uttrykk med store latinske bokstaver. I dette tilfellet kan ord skilles fra et understrek: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Dette følges av teknisk informasjon som beskriver adressene som fikk systemet til å stoppe, for eksempel 0x8872A990, 0x804F35D8, etc. Og etter det følger navnet på filen som forårsaket feilen.
Skriv om informasjonen på den blå skjermen. Du kan sende dem til Microsofts tekniske støtte ved å skrive inn riktig felt på den offisielle nettsiden til selskapet.
Tenk på hvilke apper du lastet ned i det siste, hvorpå den blå skjermen begynte å vises. Kanskje konfigurasjonen på datamaskinen er for svak for normal drift, og den blå skjermen beskytter systemet mot forskjellige feil, for eksempel overoppheting av prosessoren, feil i minnet osv. Det gjør heller ikke vondt å sjekke systemet for virus.
Bruk det gratis BlueScreenView-verktøyet for å hjelpe deg med å dekryptere den blå skjermen. Last ned Bluescreenview.exe fra utviklerens nettsted og kjør den. Velg alternativet Avanserte alternativer fra alternativmenyen og spesifiser banen til minnedumpmappen. Klikk på Oppdater på verktøylinjen. Programmet vil indikere dumpfilene sortert etter dato. Studer dem alle. De som kan forårsake en feil og føre til at operativsystemet krasjer, blir merket med rødt.
