I noen tilfeller kan driften av Windows-operativsystemet avsluttes med utseendet i skjermvinduet på en blå skjerm med forskjellige oppføringer. Utseendet til en slik skjerm indikerer en alvorlig funksjonsfeil i systemet. Måten å løse problemet på, avhenger av typen feil som genereres av systemet.
Blue Screen of Death eller BSOD (Blue Screen of Death) er et informasjonsvindu for Windows-systemet som vises i tilfelle feil som forhindrer systemet i å fortsette arbeidet. Dette vinduet inneholder informasjon om de spesifikke filene og driverne, hvis funksjon førte til feilen, samt kodene til selve feilene. Feilkoden er den grunnleggende informasjonen til den blå skjermen, det er forståelsen som vil bidra til å eliminere problemet i fremtiden. Ganske ofte slutter utseendet til den blå dødskjermen med en automatisk omstart av systemet, i så fall er det ganske vanskelig å se feilen som førte til krasj. Hvis systemet er konfigurert for å starte på nytt automatisk, må du deaktivere det først for å undersøke blåskjerminformasjonen og løse problemet.
For å løse det blå skjermproblemet, må du først og fremst huske hvilke manipulasjoner med systemet du nylig har utført (installere programmer, oppdatere drivere osv.). I de fleste tilfeller vil problemet løses ved å angre handlingene du tok. Ikke-standard maskinvareinnstillinger på datamaskinen kan også føre til en blå skjerm. Bruk Enhetsbehandling for å returnere disse innstillingene til de opprinnelige innstillingene. Feil BIOS-innstillinger kan også føre til at systemet ikke fungerer som det skal og forårsake en blå skjerm. For å fikse feilen gjennom BIOS, returner den til standardinnstillingene.