Hvis datamaskinen slås av i lang tid, eller det ikke skjer i det hele tatt, kan det være mange grunner. Brukeren vil bli pålagt å utføre visse handlinger, og ved å bruke eliminasjonsmetoden, forstå hva som er årsaken til slik upassende PC-oppførsel.
Strømproblemer
Når PCen ikke slås av, kan problemet ligge i feil installasjon av operativsystemet Windows 7. Mest sannsynlig bør du være oppmerksom på ieee1394-busskontrolleren. For å fikse alt, må du gå til "Kontrollpanel", deretter til "Enhetsbehandling" og finne seksjonen "IEEE1394 bussvertskontrollere". Deretter må du velge "Enheter" -ikonet, klikke på "Egenskaper" og "Strømstyring". I denne delen må du merke av i boksen "Tillat å slå av denne enheten". Etter å ha fulgt trinnene ovenfor, vil problemet løses.
Mistede BIOS-innstillinger
Hvis problemet ikke lå i operativsystemet, ligger det mest sannsynlig i det faktum at BIOS forbyr å slå av strømmen med programvare. Du må gå inn på den ved å trykke på F2 eller Del-tasten under oppstart og sjekke den. For å gjøre dette må du gå til Boot-menyen i BIOS, der du bør velge "ACPI 2.0-støtteparameterverdier" og sørge for "ACPI APIC-støtte". De må slås på. Da vil PCen slå seg av normalt.
Problemer med avslutning av programmer
Ofte kan det hende datamaskinen ikke slås av på grunn av at dette eller det andre programmet ikke kan fullføre arbeidet på noen måte. I dette tilfellet skal meldingen "Vent Windows lukkes …" vises, men ofte skjer ikke dette, siden operativsystemet har hastverk med å slukke skjermen før det. Brukeren må sjekke hvilke programmer som kjører ved avslutning. Du bør også prøve å tette alle programmene med kraft gjennom oppgavebehandling. Du kan prøve å beregne et uforsiktig program etter eliminasjonsmetoden. Det er viktig å vite at PCen ofte ikke slås av på grunn av at enhetsdriveren ikke samsvarer med merket. Alternativt kan merkevaren på skjermkortet være forvirret, her trenger du bare å sjekke drivernes samsvar og laste ned de nyeste versjonene som samsvarer med eksisterende enheter.
Virus
Noen ganger vil PCen ikke stenge på grunn av virus. Du trenger bare å sjekke det for deres tilstedeværelse. Ofte finner ikke antivirussystemet som er installert på datamaskinen noe, i dette tilfellet anbefales det å laste ned ett eller to verktøy og sjekke PCen med dem. Du kan laste ned AVZ4-verktøyet eller Doctor Web. Som regel finner de flere ondsinnede programmer og nøytraliserer dem. Da vil datamaskinen slå seg av normalt.
