Oppgaven med antivirus kan tilskrives - å beskytte datasystemet mot skadelig programvare. Men det skal bemerkes at antivirusprogrammet også er et program installert på PC-en. Og, som alle programmer, er det utsatt for systemfeil som fører til feil.
Hovedårsakene til at antivirusprogrammet ikke starter
Det er fem hovedårsaker til at antivirusprogrammet ikke starter: lisensen er utløpt, en viktig komponent mangler i rotmappen til antivirusprogrammet, tilstedeværelsen av to eller flere antivirusprogrammer på datamaskinen, blokkering av en brannmur, inkompatibilitet med system.
Detaljert vurdering av disse grunnene
Når lisensen utløper, slutter de fleste antivirusprogrammer å bruke det meste av deres evner. Men det er de som stopper arbeidet helt og gjenopptar først etter introduksjonen av lisensnøkkelen. Når du klikker på ikonet til et slikt antivirus, dukker det vanligvis opp et vindu som inneholder et felt for et felt for en nøkkel og to faner "Kjøp et produkt" og "Lukk". For å løse dette problemet, få en lisensnøkkel eller fjern det gamle antivirusprogrammet og installer et nytt som ikke krever lisens.
Som regel har lisensierte antivirus mer arbeidspotensial enn programmer som ikke trenger lisensiering.
Fraværet av en eller flere komponenter kan oppstå på grunn av utilsiktet fjerning. Så for eksempel, når du installerer et program, vil installasjonsstien i pakken med antivirusprogrammet på en eller annen måte bli indikert, og en fil av dette programmet vil erstatte filen med samme navn på antivirusprogrammet. En slik erstatning er fulle av svikt fra datamaskinens forsvarer. Det samme problemet oppstår med noen avinstalleringsprogrammer. Ved å rense PCen for feil, fjerner avinstallasjonsprogrammet en rekke nødvendige filer, og forveksler dem som ubetydelige. Du kan fikse denne feilen ved å avinstallere og installere antivirusprogrammet på nytt.
I intet tilfelle skal du installere mer enn ett antivirusprogram på datamaskinen din! En slik prosedyre vil føre til systemfeil og avslutning av operativsystemet. Den enkleste måten å håndtere en slik kollaps på er å installere systemet på nytt eller bruke gjenopprettingsfunksjonen.
I dette tilfellet vil systemgjenoppretting bare være mulig gjennom BIOS.
Noen antivirusprogrammer fungerer ikke uten nettverkstilgang. Tilgang til nettverket er blokkert av en brannmur - et standardprogram i Windows-linjen. For å slå den av, bruk følgende algoritme: Start-menyen - Kontrollpanel - Windows-brannmur - Slå Windows-brannmur av eller på - Slå av brannmur. På senere versjoner av Windows kan ikke brannmuren deaktiveres, men bare i selve programmet merker du av i boksen ved siden av "Tillat at programmet får tilgang til nettverket."
Hvert program har minimum systemkrav, i fravær av det vil det ikke fungere på datamaskinen. For å unngå et slikt tilfelle, les nøye antiviruskravene for systemet.
