Mange brukere har møtt problemet med inoperabilitet for datamaskinens USB-porter. I noen tilfeller løses dette problemet ved en enkel omstart av systemet. Men ofte er det mer alvorlig og kan ha forskjellige årsaker.
En av de vanligste årsakene er en BIOS-feil. For å løse problemet, start datamaskinen på nytt, helt i begynnelsen av oppstarten, trykk på Delete-tasten for å gå inn i BIOS-innstillingene. Avhengig av versjon, kan det hende at du må trykke på en annen knapp, de vanligste alternativene er F1 og F10. Hvis ingen av dem fører til ønsket resultat, sjekk hovedkortets instruksjoner. Gå deretter til Avansert-delen og sjekk verdien på USB-kontrollerelementet. Hvis det er aktivert - årsaken til USB-inoperabilitet er ikke en BIOS-feil, hvis det er en annen verdi - sett Aktivert og lagre endringene.
En annen vanlig årsak er at USB-drivere ikke fungerer som de skal. Dette kan skje som et resultat av eventuelle systemfeil eller krasjer. Start Enhetsbehandling. For å gjøre dette, velg "Start" -> "Kontrollpanel" -> "Enhetsbehandling", eller høyreklikk på "Min datamaskin" -ikonet på skrivebordet, velg "Kontroll" i listen og deretter "Enhetsbehandling".
Finn delen "USB-kontrollere" og klikk på den. Hvis det er et gult ikon med et spørsmålstegn ved siden av et av elementene, oppdaterer du den tilsvarende driveren. For å gjøre dette, høyreklikk på det defekte elementet og velg "Oppdater drivere".
Hvis den automatiske oppdateringen av en eller annen grunn mislyktes, installerer du driveren manuelt. For å gjøre dette, åpne den offisielle nettsiden til hovedkortprodusenten og last ned den nyeste driveren for den, og installer deretter.
En annen årsak til feil USB-porter er den deaktiverte Plug & Play-tjenesten. For å kjøre den, velg "Start" -> "Kontrollpanel" -> "Administrative verktøy" -> "Tjenester". Finn Plug & Play-elementet i listen som vises. Hvis Status-kolonnen er satt til noe annet enn Running, angir du den.
Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, er det stor sjanse for at USB-portene blir utbrente. I dette tilfellet kan du ta systemet til inspeksjon til et av servicesentrene.