Antivirusprogramvare er ikke alltid i stand til å forhindre at uønskede filer kommer inn i systemet. I slike tilfeller anbefaler vi at du tar noen skritt for å identifisere og fjerne skadelige filer.
Det er nødvendig
- - Antivirus programvare;
- - Dr. Web CureIt.
Bruksanvisning
Trinn 1
Åpne innstillingene til antivirusprogrammet og oppdater databasene. Dette må gjøres før hver datamaskinskanning. Gå til Skann-menyen og marker alle harddiskpartisjoner og USB-stasjoner. Aktiver elementet "Deep Scan" eller "Full Scan".
Steg 2
Start filanalyseprosessen. Etter at den er fullført, se på listen over oppdagede virusprogrammer og fjern dem. Hvis noen filer ikke kan slettes, velg deretter "Flytt til karantene".
Trinn 3
Hvis du ikke er sikker på påliteligheten til antivirusprogrammet du bruker, så last ned Dr. Web Curelt. Kjør den nedlastede exe-filen. Trykk på OK-knappen flere ganger i vinduene som vises. Etter at du har åpnet hovedmenyen til CureIt-programmet, klikker du på "Scan" -knappen og venter på at denne prosessen skal fullføres.
Trinn 4
Hvis de brukte antivirusprogrammene ikke kunne fjerne noen av virusfilene, må du starte datamaskinen på nytt og starte sikker modus for operativsystemet. Dette krever vanligvis å trykke på F8-tasten mens PC-en starter opp.
Trinn 5
Etter at du har lastet inn Windows Safe Mode, kjør en omskanning av datamaskinen din. I dette tilfellet er det bedre å spesifisere spesifikke mapper der de ondsinnede filene ligger.
Trinn 6
Hvis spesifikke filer ikke kan slettes fordi de brukes av et program eller program, trykker du på Alt, Delete og Ctrl-tastene samtidig. I Windows XP starter Oppgavebehandling automatisk. I Windows Vista og 7 velger du riktig element fra menyen som vises.
Trinn 7
Deaktiver unødvendige prosesser ved å trykke på Slett-tasten etter at du har valgt dem. Prøv å fjerne virusfilene igjen. Start PCen på nytt etter at antivirusprogrammet er ferdig.
