Mange Internett-brukere står ofte overfor behovet for å låse opp passordet for tilgang til enhver tjeneste. Noen som tror at det vil være mye lettere å opprette en ny konto, registrerer en ny konto på nettstedet. Til tross for dette er passordgjenoppretting fortsatt en viktig oppgave for mange.
Nødvendig
Kontotilgangsdata
Bruksanvisning
Trinn 1
Å opprette en ny konto på nettstedet vil selvfølgelig spare deg for å måtte gjenopprette passordet fra den gamle kontoen din. Men hva om den tapte kontoen var knyttet til menneskene du ønsket og spilte en viktig rolle i livet ditt? I dette tilfellet må du følge en rekke handlinger, som et resultat av at du kan låse opp det gamle passordet ditt. Det er to måter du kan få tilgang til kontoen din på nytt.
Steg 2
Situasjon en - gjenoppretting av passord. Slike situasjoner oppstår ganske ofte, men løsningen deres forårsaker vanligvis ikke problemer for brukeren. Du trenger bare å bruke et spesielt skjema for gjenoppretting av passord på nettstedet, og om noen minutter vil du motta en ny tilgangskode for kontoen din. Imidlertid gir noen tjenester ikke en slik mulighet - med en rekke feilaktige passordoppføringer blir koden din blokkert av systemet (dette kan ofte observeres når du går inn på en banks nettbank).
Trinn 3
Hvis passordet ditt er blokkert, kan du oppheve blokkeringen ved å kontakte tjenesteadministratoren direkte. For å gjøre dette må du sende en passende klage til administrasjonens e-postadresse, der du trenger å beskrive problemet som har oppstått. I løpet av korrespondansen med administratoren, må du utføre en rekke handlinger som lar deg identifisere identiteten din og bevise forbindelsen med den blokkerte kontoen. Etter identifikasjon vil du få et nytt passord. Du kan også låse opp passordet ved å bruke telefonnummeret til støttetjenesten som tilbys på nettstedet (denne metoden brukes hovedsakelig når du låser opp et passord for nettbank).
Ring din kundestøtterepresentant og forklar problemet ditt. Under samtalen vil det være behov for visse data fra deg, som kanskje bare er kjent for eieren av kontoen. Når du er identifisert, vil du også få et nytt passord.
