Kaspersky Anti-Virus er et av de mest pålitelige beskyttelsessystemene for en datamaskin, men hvis det er suspendert, kan det også bli utsatt for skadelig programvare. Prøv å oppdatere databasene så ofte som mulig, og ikke deaktiver antivirusprogrammet uten spesiell grunn.
Nødvendig
Internett-tilkobling
Bruksanvisning
Trinn 1
For å oppheve blokkeringen av Kaspersky antivirus-system, finn ut årsaken til feilen i programvaren. I de fleste tilfeller er den blokkert på grunn av utløpet av lisensnøkkelen, men noen ganger kan arbeidet stoppes av virus og andre ondsinnede programmer (oftest skjer dette etter en midlertidig suspensjon av beskyttelsen).
Steg 2
I det første tilfellet må du fornye lisensen for å gjenoppta full funksjon av Kaspersky Anti-Virus. Du kan gjøre dette ved å gå til utviklerens offisielle nettside og velge kjøp eller fornyelse av lisensen i det tilsvarende menyelementet, avhengig av om du bare har brukt prøveperioden før eller om du allerede hadde en fullversjon.
Trinn 3
For å betale online, må du gi tilgang til kontoen din. Når du skriver inn betalingsdetaljer, må du være ekstremt forsiktig og prøve å bruke det virtuelle tastaturet på skjermen. Du kan også få en Kaspersky-nøkkel i forskjellige programvarebutikker på nettet eller på salgssteder for maskinvare og programvare i byen din.
Trinn 4
Etter at du har mottatt lisensnøkkelen til Kaspersky Anti-Virus-programmet, skriv den inn i aktiveringsskjemaet, og vent til nøkkelen er registrert og databasene er oppdatert. Vær oppmerksom på at i dette tilfellet må du først koble til Internett.
Trinn 5
Hvis antivirusprogrammet ditt ble blokkert av skadelig programvare, kan du laste ned Dr. Web CureIT-verktøyet og et hvilket som helst antitrojanprogram du ønsker med oppdaterte databaser. Sjekk datamaskinen din, og gjenopprett den etter å ha fjernet ondsinnede elementer, og installer om nødvendig Kaspersky Anti-Virus på nytt.