Noen datavirus blokkerer installasjonen av antivirusprogramvare. I slike tilfeller må du finne skadelige filer selv eller bruke spesialisert programvare.
Nødvendig
- - Dr. Web CureIt;
- - tilgang til Internett.
Bruksanvisning
Trinn 1
Prøv å bruke Dr. Web Cure It. Det krever ikke installasjon, og systemskanningen starter umiddelbart etter at exe-filen er startet. Last ned denne programvaren ved å gå til https://www.freedrweb.com/cureit. Start datamaskinen på nytt og start operativsystemet i sikkermodus. For å gjøre dette, trykk og hold nede F8-tasten etter at du har startet oppstart fra harddisken.
Steg 2
Kjør den nedlastede exe-filen og vent mens programmet er ferdig med å skanne systemfiler. Denne prosessen kan ta lang tid. Sørg for å følge prosessen. Du blir bedt om å slette bestemte filer selv eller velge et annet alternativ for å håndtere dem.
Trinn 3
Hvis du vet hvilke filer du trenger å slette, kan du prøve å gjøre det selv. Hvis systemet ikke tillater å fjerne noen komponenter i virusprogramvaren helt, kan du prøve å fjerne metoden "til søppel".
Trinn 4
Hvis et vindu vises med en melding om at denne filen er okkupert av en annen prosess, når du prøver å slette en fil, må du starte systemet på nytt i sikker modus. Hvis du etter det ikke kunne slette virusfilen, trykker du på kombinasjonen Ctrl, Del og Alt.
Trinn 5
Etter at du har åpnet Oppgavebehandling, deaktiver alle prosesser som ikke er system en etter en. Ikke under noen omstendigheter deaktivere en prosess hvis du ikke er sikker på formålet. Dette kan føre til svikt i operativsystemet. Prøv å slette filen igjen etter å ha stoppet unødvendige prosesser og tjenester.
Trinn 6
Prøv prosedyren for systemgjenoppretting. Bruk et kontrollpunkt som ble opprettet før problemet eller utseendet til ondsinnede filer. Denne metoden vil bidra til å fjerne virusprogramvare hvis den ble installert sammen med et hvilket som helst program.
