Noen ganger, når du slår på datamaskinen og starter operativsystemet, merker brukeren at programmet som ble installert der tidligere mangler i hovedmenyen eller en hvilken som helst mappe. Som regel kan dette problemet rettes umiddelbart og uten hjelp fra spesialister.
Bruksanvisning
Trinn 1
Forsikre deg om at programmet du leter etter ikke er til stede på datamaskinen din. For å gjøre dette, gå til Start-menyen, åpne Kontrollpanel og velg Programmer og funksjoner. Vent til hele listen over installerte programmer er lastet inn i alfabetisk rekkefølge. Søk etter programmet du trenger etter navn. Hvis det ikke er på listen, er det sannsynligvis ikke på datamaskinen heller.
Steg 2
Tenk tilbake på alle dine siste handlinger med programmet. Vanligvis inneholder applikasjonsmappen også avinstalleringstjenesten, på hvilket brukerne ofte klikker på. Denne handlingen kan føre til avinstallering av programmet. Også en annen datamaskinbruker kan ved et uhell slette de nødvendige filene, så du bør spørre ham om dette og i fremtiden avgrense tilgangen til operativsystemet.
Trinn 3
Undersøk papirkurven, som vanligvis er på skrivebordet. Noen ganger når du ved et uhell trykker på Del-tasten eller velger riktig funksjon i egenskapene til en fil eller mappe, beveger programmet seg dit. Etter å ha funnet den der, gjenoppretter du mappen ved å velge denne funksjonen i "papirkurven".
Trinn 4
Bruk Systemgjenoppretting hvis du ikke klarer å få programmet tilbake på egen hånd. Du finner denne tjenesten i Verktøy-delen av Start-menyen. Velg et gjenopprettingspunkt mens programmet fremdeles kjører, og vent til operasjonen er fullført. Etter at du har startet systemet på nytt, vises programmet på datamaskinen.
Trinn 5
Sjekk systemet for virus, fordi en av dem kan provosere fjerningen av programmet eller til og med erstatte det med virusfiler. I dette tilfellet vil du ofte ikke kunne gjenopprette programmet på egen hånd. Fjern viruset fra systemet, og rull deretter tilbake til ønsket gjenopprettingspunkt. På denne måten kan du få programmet tilbake og beskytte det mot å bli slettet igjen.