Denne artikkelen kan hjelpe deg med å feilsøke problemer med Internett-tilkobling som ikke er avhengig av tjenesteleverandøren.
Det er nødvendig
(helst) 2 enheter som bruker en internettforbindelse (en over en kablet forbindelse, den andre via en trådløs)
Bruksanvisning
Trinn 1
Kontroller at den andre enheten fungerer. Hvis Internett fungerer på det, betyr det mest sannsynlig at problemet ligger i en defekt kabel eller en inoperativ LAN / WAN-port (sjeldnere - fra feil innstillinger). Hvis du bruker en trådløs ruter som et Wi-Fi-tilgangspunkt, kan du prøve å tilbakestille innstillingene til fabrikkinnstillinger, etter å ha tidligere skrevet ned de nåværende, og gjenopprette dem en etter en - "ved prøving og feiling". Det er også verdt å prøve (hvis maskinvaredataene tillater det) å koble LAN-kabelen til en annen port eller erstatte den. Sjekk om pinnene på WAN-kablene og portene er løse hvor som helst.
Steg 2
Hvis Internett-tilkoblingen også går tapt på den andre enheten, kobler du ruteren fra nettverket, kobler fra WAN / LAN-kablene, og kobler først alle enhetene fra Wi-Fi (hvis en LAN-tilkobling er opprettet, kobler vi ikke fra det lokale nettverket). Vent litt og koble til kablene og slå på ruteren. Vent til slutten slås på og kobles til Wi-Fi på nytt.
Trinn 3
Hvis problemet vedvarer, må du slå av ruteren over lengre tid (for eksempel over natten) og gjenta hele prosedyren (bare med en lengre forsinkelse før du slår på den). Det anbefales å bytte LAN / WAN-kabler, og mens ruteren er koblet fra nettverket, må du ta ruteren til et autorisert servicesenter for å erstatte LAN / WAN-portene.
Trinn 4
Er problemet fortsatt ikke løst?
- Kontakt Internett-leverandøren din og be om hjelp til å konfigurere ruteren riktig eller forklar årsaken til at du kobler fra Internett. Vær oppmerksom på at sannsynligvis spesialisten vil kreve dataene dine fra avtalen som er inngått med leverandøren (sannsynligvis vil bare kontonummer være påkrevd).
